фахівці обласного управління праці і соціального захисту населення, юристи й інші досвідчені консультанти. Вони детально відповіли на численні телефонні запитання телеглядачів.

Крім того, щодня транслюються два тематичні відеоролики, один з яких виготовлено власними силами, і кілька аудіороликів. Основні інформаційні програми «Новини Житомирщини» та «Акценти» не обходять увагою жодного офіційного заходу, що стосується житлових субсидій, механізму їх спрощеного оформлення. Контактні телефони відповідних служб демонструються на головній сторінці сайту ОДТРК.