Протягом 2025 року Держкомтелерадіо відповів на 475 звернень громадян

Протягом 2025 року фахівці Держкомтелерадіо опрацювали 475 звернень громадян, що надійшли у відомство.  Найбільше звернень надійшло від Урядового контактного центру (401).

Результати аналізу змісту звернень свідчать про те, що більшість із них стосується питань діяльності медіа.Так, з питань телебачення і радіомовлення отримано 406 звернень, що становить 85 % від загальної кількості. Зокрема, звернення стосувалися діяльності Суспільного мовника (85), діяльності провайдерів кабельного телебачення (50), діяльності комерційних телерадіоорганізацій (46), налагодження якісної роботи цифрового телебачення  (36), змістовного наповнення телемарафону «Єдині новини» (23) тощо.

Також у зверненнях порушувалися питання розповсюдження на території України видавничої продукції, що походить з території держави-агресора, інформаційної політики, книговидання та інші.

Найбільша кількість звернень надійшла з м. Києва та Дніпропетровської області.

Роботу зі зверненнями громадян у Держкомтелерадіо організовано відповідно до вимог чинного законодавства, зокрема Закону України “Про звернення громадян” та Інструкції з діловодства за зверненнями громадян у Держкомтелерадіо, затвердженої наказом Держкомтелерадіо від 02 грудня  2021 року № 559, зареєстрованим в Міністерстві юстиції України 02 лютого 2022 р. за № 131/37467 (зі змінами).

Усі звернення, що надійшли до Держкомтелерадіо протягом 2025 року, розглядалися керівництвом Комітету, згідно з резолюціями порушені у них питання опрацьовувалися профільними структурними підрозділами відповідно до функціональних обов’язків, вживалися необхідні заходи та надавалися відповіді.

Вся інформація щодо звернень громадян у 2025 році – за посиланням https://comin.gov.ua/gromadyanam/zvernennya-gromadyan/informaciya-pro-robotu-iz-zvernennyami/informatsiia-pro-robotu-iz-zvernenniamy-hromadian-za-2008-2021-roky/informatsiia-pro-robotu-iz-zvernenniamy-hromadian-za-2025-rik