Інформація про роботу із зверненнями громадян за 9 місяців 2014 р. (станом на 15 вересня)

За період з 1 січня по 15 вересня 2014 року до Держкомтелерадіо надійшло 427 звернень громадян, що на 981 звернення менше, ніж за аналогічний період 2013 року. З них:

  • від Адміністрації Президента України – 46 (що на 44 менше, ніж у 2013 році);
  • від Верховної Ради України – 15 (у минулому році – 33);
  • від Кабінету Міністрів України – 67 (що на 94 менше, ніж у 2013 р.);
  • від інших органів державної влади та місцевого самоврядування, установ, підприємств та організацій – 60 (на 185 менше, ніж минулого року);
  • безпосередньо від громадян – 239 (що на 640 менше, ніж у 2013 р.).

Колективних звернень надійшло 47що на 25 звернень менше, ніж за відповідний період минулого року.

За тематикою звернення розподілялися наступним чином:

  • з питань діяльності друкованих ЗМІ – 22 (у 2013 р. – 19);
  • з питань книговидання – 44 (у 2013 р. – 47);
  • з питань телебачення і радіомовлення – 143 (у 2013 р.- 229);
  • з питань безкоштовного забезпечення засобами приймання цифрового телерадіомовлення – 73 (у 2013 р. – 995).

Структуру звернень громадян складають заяви, клопотання, пропозиції, скарги, інформаційні запити.

Повторних звернень надійшло 21, що на 89 звернень менше у порівнянні з минулим роком.

Крім того, у період з 1 січня по 15 вересня 2014 року до Держкомтелерадіо надійшло 1450 звернень від Урядового контактного центру (у 2013 р. – 3185). У таких зверненнях порушувалися наступні питання:

  • відновлення роботи російських телеканалів по всій території України – 449 звернень (надійшли переважно протягом березня-квітня);
  • безкоштовне забезпечення громадян телетюнерами – 215;
  • відновлення роботи українських телеканалів у південно-східних областях України – 174;
  • поліпшення роботи Українського радіо – 115;
  • необ’єктивність висвітлення у ЗМІ суспільно-політичних подій в Україні – 71;
  • діяльність провайдерів кабельного телебачення по всій території України – 62;
  • зменшення кількості реклами у ЗМІ – 60;
  • діяльність друкованих ЗМІ – 50;
  • с проханням заборонити трансляцію російських телеканалів – 40 (надійшли протягом червня-вересня);
  • інші питання – 214.

Усі звернення громадян, що надійшли до Держкомтелерадіо, розглядалися керівництвом, згідно з дорученнями порушені питання опрацьовувалися структурними підрозділами відповідно до повноважень, вживалося необхідних заходів та надавалися відповіді авторам листів.

Outdated Browser
Для комфортної роботи в Мережі потрібен сучасний браузер. Тут можна знайти останні версії.
Outdated Browser
Цей сайт призначений для комп'ютерів, але
ви можете вільно користуватися ним.
67.15%
людей використовує
цей браузер
Google Chrome
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
9.6%
людей використовує
цей браузер
Mozilla Firefox
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux
4.5%
людей використовує
цей браузер
Microsoft Edge
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
3.15%
людей використовує
цей браузер
Доступно для
  • Windows
  • Mac OS
  • Linux