За період з 01.01 по 20.09.2010 року до Держкомтелерадіо надійшло 494 звернення громадян, що на 57 звернень більше, ніж за аналогічний період 2009 року. З них:

• від Адміністрації Президента України – 178 (що на 116 більше, ніж у 2009 році);
• від Верховної Ради України – 35 (у минулому році – 56);
• від Кабінету Міністрів України – 66 (на 11 менше, ніж у 2009 р.);
• від інших органів державної влади та місцевого самоврядування, установ, підприємств та організацій – 34 (на 8 менше, ніж минулого року);
• безпосередньо від громадян – 180 (що на 20 менше, ніж у 2009 р.).

Колективних звернень надійшло 61,  стількі ж за відповідний період минулого року.

Кількість громадян, які звернулися до Комітету, з урахуванням колективних звернень, становить 1 867, що на 311 звернень менше у порівнянні з відповідним періодом минулого року.

У колективних зверненнях громадян, що надійшли за даний період, порушувалися питання щодо погашення заборгованості із заробітної плати (зокрема, видавництвом «Вища школа» та ВАТ «Харківська книжкова фабрика ім. М.В.Фрунзе»), вирішення проблемних питань, пов’язаних з діяльністю ОДТРК (зокрема, Донецької, Черкаської, Тернопільської), підвищення оплати праці артистів (зокрема, Заслуженого Академічного симфонічного оркестру Національної радіокомпанії України та Академічного хору імені П.Майбороди).

Повторних звернень надійшло 37 , що на 9 звернень більше у порівнянні з минулим роком. З них:

• від Кабінету Міністрів України – 5 (у минулому році – 7 );
• від інших органів державної влади та місцевого самоврядування, установ, організацій – 12 (у 2009 році – 9);
• безпосередньо від громадян – 18 (у минулому році – 12).

У повторних зверненнях переважно порушувалися питання щодо включення видань до програми «Українська книга», підвищення цін на послуги кабельного телебачення, відновлення роботи телеканалу «Мегаспорт», започаткування в телеефірі Херсонської ОДТРК «Скіфія» випуску нової програми «Честь і гідність».

Значна кількість звернень, в основному від пенсіонерів, містить прохання зменшити показ реклами під час трансляції телепередач, відновити роботу проводового радіомовлення, покращити інформаційне наповнення телеканалу УТ-1.

Усі звернення громадян, що надійшли до Держкомтелерадіо, розглядалися керівництвом Комітету, згідно з дорученнями порушені питання опрацьовувалися структурними підрозділами відповідно до повноважень, вживалося необхідних заходів та у встановлені законодавством терміни авторам листів надавалися відповіді.